Categorie: internet

Erg brede categorie…

Kleinschalig is zalig

2 reacties

De laatste weken/maanden wordt er heel veel geschreven over de (mogelijke) beursgang en de bijbehorende waarde van grote internetbedrijven als Facebook, Groupon en LinkedIn. Daarbij gaat het uiteraard ook over welke betekenis deze bedrijven hebben, en hoe die waarde bepaald wordt. Dat heeft uiteindelijk naast omzet en winst alles te maken met aannames over toekomstig gebruik van de producten van deze bedrijven en daar wil ik het even over hebben. Mijn aanname is namelijk: kleinschalig is zalig. Wat ik daar mee bedoel zal ik proberen uit te leggen in dit artikel.

Facebook en Twitter gebruik ik zelf nu een jaar of 4 behoorlijk intensief, Linkedin ook zoiets maar minder intensief. Tot een jaar of 2 geleden zat Hyves ook nog in de mix, maar samen met Twitter en Facebook werd dit al snel het 3e wiel aan de wagen. Hoewel ik meer een fervent Twitterfan ben dan fan van Facebook, kan ik het laatste jaar gewoon niet meer om Facebook heen: vrijwel iedereen in mijn directe omgeving gebruikt het. Mijn Facebook Wall op een gemiddelde dag is meestal een mix van vrolijke foto’s, vakantiefoto’s, grappige filmpjes, statusupdates van bijzondere prestaties die mensen geleverd hebben, links naar opmerkelijke nieuwsberichten, af en toe wat PR voor eigen bedrijf en berichten over wie met wie vriendjes is geworden of een nieuwe profielfoto heeft. Alles bij elkaar vooral borrelpraat, best leuk om te lezen (vooral de reacties) maar wel te veel om echt goed bij te houden.

…Lees verder

Feedback forums via Uservoice en Getsatisfaction

Een reactie plaatsen

 Je ziet het steeds vaker verschijnen, met name op allerlei -vooral nieuwe- websites: het feedback-labeltje aan de zijkant:

label2label2

Een tijdje heb ik ze genegeerd, maar na een presentatie van een collega over Uservoice wil ik het hier toch graag even delen: dit zijn handige labeltjes! Websites zoals Uservoice.com en Getsatisfaction.com bieden -verstopt achter de labeltjes- een soort van website-plugins aan, waarmee je heel gemakkelijk een soort van mini-forum op kunt zetten die ook nog eens grotendeels onderhouden wordt door je bezoekers. Het mooie van deze kleine forums is vooral dat mensen -beperkt- kunnen stemmen op suggesties die gedaan worden, waardoor bij voldoende deelnemers de echt goede ideeen wel naar boven komen drijven.

Hieronder een voorbeeldje, maar het beste kun je de dienst zelf eens bekijken. Een van de websites die gebruik maakt van Uservoice is Soocial.com, waar ik onlangs een artikeltje over schreef.

uservoice

Datavisualisatie van IBM toegepast door New York Times

1 reactie

Mattoquai.nl gevisualiseerd via Wordle

Steeds vaker zie je voorbeelden van datavisualisatie toegepast op internet, het bekendste voorbeeld hiervan is de tagcloud. IBM heeft een erg leuke speelomgeving opgezet met allerlei vormen van datavisualisatie: Many Eyes. Gebruikers kunnen hier zelf bestanden (data-sets) uploaden waarmee allerlei visuele applicaties kunnen worden gevuld.

Het doel van de onderzoeksgroep binnen IBM die Many Eyes heeft opgezet (De ‘Collaborative User Experience research group‘) is het democratiseren van data en het stimuleren van sociale data analyse. Dat klinkt me wel weer wat moraliserend-web2.0-wereldverbeterend-activistisch in de oren (een beetje murw geslagen door te veel van dit soort taal bij Reboot10 dit jaar…), maar de mogelijkheden zijn zeker gaaf. Een leuk voorbeeldje van het Many Eyes weblog is de visualisatie van een debat tussen Obama en McCain (conclusie: ze noemen vooral elkaars naam :). Een ander voorbeeld van datavisualisatie is Lastgraph, waar je visueel inzicht krijgt in de muzikale voorkeuren van Last.fm gebruikers.

Nu las ik afgelopen week dat de New York Times ook aan de slag gaat met datavisualisatie, goed idee! Nieuws leent zich volgens mij uitstekend voor visualisatie. Je ziet in verkiezingstijd al vaak fraaie interactieve infographics verschijnen, maar met dit soort tools kan het allemaal nog veel uitgebreider en gedetailleerder. Het leuke is dat het ook nog eens weinig redactionele inspanning vereist, je kunt bezoekers van je website vragen om data te uploaden en combineren. Een beetje knutselen zoals bij Yahoo Pipes dus. De mogelijkheden zijn legio, nu nog een API!

PS: Bovenaan de pagina een afbeelding van mattoquai.nl gegenereerd vanuit Wordle, de woorden ‘Waar’, ‘Via’ en ‘Gevonden’ blijk ik nogal vaak te gebruiken zo te zien..